1.现象：微机操作、就地操作电动门均不动作，电动门也没失电；
　　检查步骤：检查电动门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关是否通断良好，门头内断项保护开关是否正常；
　　故障原因分析：亮绿灯属正常，红灯为缺项，如果红、绿灯均亮，属断项保护器故障。红灯亮、三项电不缺项，属断项保护器质量问题；
　　处理方法：东莞市电动门厂将断项保护器的常闭接点短接，恢复正常操作。

　　2.现象：以五期灰浆泵出口门为例，运行值班员联系开关能操作，门的开关方向不对，去就地操作观察，发现门的方向有时对，有时不对，误认为电机相序有问题，至新换相序后，故障仍没排出；
　　检查步骤：检查电动门电机三项直阻是否平衡，开、关行程是否正确，电动门机械是否沉；
　　检查结果：电动门电机直阻少一项，行程正常，电动门机械不沉；
　　故障原因分析：因电动门机械较轻，电机少一项，电机转动属自由状态，哪个方向较轻就朝哪个方向转动，所以，电动门开关方向无法固定，此故障属缺项所至，东莞市电动门厂将电机缺项恢复正常，故障消除.