电动门在小区里或者商场中是必不可少的一个东西。他为我们的交通安全提供了很大帮助，也为小区治安提供了非常便捷的方便。那么如果东莞市电动门厂家电动门故障了应该如何解决呢？
1、东莞市电动门厂家电动门不动作

故障的原因从亮绿灯属正常，红灯为缺项，如果红、绿灯均亮，属断项保护器故障。红灯亮、三项电不缺项，属断项保护器质量问题，检查电动门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关是否通断良好，门头内断项保护开关是否正常；解决办法是将断项保护器的常闭接点短接，恢复正常操作。

2、东莞市电动门厂家门的开关方向不对
运行值班员联系开关能操作，门的开关方向不对故障是时常出现的，原因因素多是因电动门机械较轻，电机少一项，电机转动属自由状态，哪个方向较轻就朝哪个方向转动，所以，电动门开关方向无法固定，此故障属缺项所至，将电机缺项恢复正常，故障消除。检查步骤从检查电动门电机三项直阻是否平衡，开、关行程是否正确。